公司2021年度人才盘点-中后台
为进一步加强公司的人才队伍建设，促进员工与组织能力的全面提升，为公司人才培养及发展提供有效支撑，现开展2021年度员工人才盘点工作：请您认真填写以下问卷，预计完成时间为30分钟【填写说明】1.目的：此问卷通过对被评价者各项能力素质的评估，旨在帮助被评价者了解自身的工作行为，从而为被评价者的职业生涯发展提供指导2.评价原则：客观，公平，公正。请从被评价者日常的工作、行为及结果等维度进行评价3.盘点对象：总部专业序列员工4.操作须知：此问卷可暂存后中断，再次点击链接将恢复您上次访问的页面，建议边评价边保存【评价标准】请根据您日常工作中的观察，对被评价者以下行为做出判断，选择您认为与被评价者最接近的程度：以最接近、最不接近作为评判标准：最接近打6分，最不接近打1分根据你对被评价者的观察选择1-6分中的任意分值您的题目总数为：63道
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1
他在各种场合维护公司品牌和利益，承担公司文化的传播者
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2
他工作积极，并时常主动承担增值工作，面对工作职责不明确或者交叉的部分主动支持他人工作
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3
他工作注重投入产出效率，为使工作做得更好，他愿意付出更多的时间及精力
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4
他对所做决定后果负责，不推诿，不躲避，勇于承担责任，面对困难及问题时，自觉补位，并时刻以公司整体利益为重
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5
他主动担当首问责任人的角色，自己或本部门能解决的，立即反馈；自己或本部门不能解决的，及时寻求领导或其他部门的帮助，后续持续跟踪
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6
他倾听其他部门的需求，理解该需求产生的背景、面临的主要困难和痛点、以及解决需求后对公司产生的价值
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7
他善于倾听、理解内部客户的不满及怨言，努力发现其产生的根源，致力于通过高质量且专业的服务提升内部客户体验，对部分问题能够提前预见并预防
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8
他抓关键点解决问题，提供1+N解决方案，举公司之力为客户提供服务
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9
需求解决过程中，他对相关事项能够及时处理落实，并跟踪后续进展，关注其他部门满意度，并及时优化自身工作流程和服务质量
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10
对于其他部门提出的不尽合理的要求，他敢于指出，并说服其接受
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11
他坚持做好自己的事情，不对任何人形成依赖，以持续的输出，成为团队的仰仗
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12
在质疑团队既定目标、规则，他总是先遵从，之后再反省、更新
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13
他充分信任公司机制，先做事情再谈利益，充分信任团队成员，你对我的信任就是我对你的担当
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14
他充分了解、调动公司的资源和能力，客户（内部工作）有需要时，积极、有效地既求助于他人，又给予他人支援
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15
他愿意服从整体安排，努力做大业绩、共享利益
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16
他通过借鉴优秀企业的成功经验，能形成适合本公司发展的思路与做法
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18
他投入精力拓展、积累具有核心价值的客户资源
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19
他能理解内部客户的特殊或紧急的需要，并激励其他同事做的更好以超越内部客户期望
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20
他有意识的协调、统筹各方工作，有效管理其他合作机构的工作成果
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21
面对冲突、敌意的情形时，他能及时的控制自己的负面情绪而不影响沟通氛围
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22
他坚持对自己高标准、严要求，不断完善自己、发挥自己的潜能，在公司有长远的打算
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23
他带领团队主动思考、总结对工作开展有益的资源、方式方法
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24
对于工作中的得与失，他经常进行自我评价、自我反省，尤其风险控制、工作流程、服务等方面做好重点复盘
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25
面对客户（内部客户），他内心坚定，满怀自信，即使资源不够，相信办法总比困难多
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26
他熟悉现行管理体系、机制、流程的运作模式，能够积极寻找、探讨改进的空间
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27
他能够及时识别出现行管理体系、机制、流程中不合理的地方，或现行体系与客户利益发生冲突时，能够灵活执行，并基于此提出可行的优化方案
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28
他对所在职能领域的管理体系、机制、流程等进行系统性的优化、迭代，产生显著的效率提升
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29
面对协同诉求，他能够耐心倾听，并给予反馈
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30
面对协同诉求，他愿意调动内外部资源，不推诿扯皮
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31
他能积极主动为其他同事提供额外帮助和支持
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32
在接收到相关协同诉求后，他能够快速进行响应
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33
面对协同诉求，他能够提出应对的大致思路和合理的时间安排，及时有效地进行沟通并进行相应调整
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34
他善于体察其它部门的主张，并理解及配合他们的工作
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35
与业务部门共同开发客户时，他积极投入所需资源
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36
在计划推进实施中对预见到的外部潜在重大风险，他能够提前做出多个预案
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37
从公司整体考虑，他也会促成其它部门之间的协作
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38
他能基于过往经验和知识或基于规定的处理方法解决问题
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40
他具备一定的分析判断能力，面对问题，能厘清头绪，挖掘关键点
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41
解决问题时，他能通过缜密严谨的分析以权衡风险、利弊
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43
他构建了所在职能领域完整的知识框架，具备丰富的实战经验，且善于总结规律
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44
他能抓住问题产生的本质原因，并能提出系统性的解决方案
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45
他能够准确判断解决问题的最佳时机，并迅速行动
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47
他能够清晰的界定和布置工作，包括与上级、同事、下属（如有）沟通，需要他们做什么，以及工作计划
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48
他与上级、同事、下属（如有）、相关部门建立坦率交流与相互信任的合作关系
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50
团队合作时，他确保团队成员都拥有能够达成工作目标所需的必要资源
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51
他会不断总结计划执行情况，并灵活调整方案以达成目标
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52
在计划推进实施中对预见到的外部潜在重大风险，他能够提前做出多个预案
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53
他能够有计划地打造、沉淀战略执行所必须的组织能力
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54
他通过自己在价值观上的言行一致，以影响他人
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55
他能鼓舞并带动团队成员遵从组织所倡导的价值观和行为方式
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56
他坚守原则，他人行为表现背离公司要求时，严肃对待，及时指正
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57
他以带领团队发展为己任，并从中感受到成就感
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58
他遇到碰到问题不回避，冲锋在前，带领团队度过难关
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59
他能够基于部门/团队/自身定位、工作目标，合理分工，有意识的抓主要矛盾
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61
面临矛盾时，他能够换位思考，明确主、辅定位，有效进行取”与“舍”
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62
他经常会向团队成员展现或传达组织愿景、文化及战略
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63
他善于鼓舞团队成员以客户利益为先，团队利益与客户利益出现冲突时，能够始终以客户利益为重进行取舍